Сервис бронирования отелей предоставляет пользователям удобный и быстрый способ заказать гостиничный номер для проживания в любой стране мира. Самостоятельный подбор жилья поможет не только сэкономить значительную часть финансовых средств, но и выбрать помещение с учетом всех необходимых удобств и географического расположения. Сайты для бронирования отелей имеют простой и удобный интерфейс пользователя, дают возможность выбрать съемное жилье из большого количества предложений.
Зачем нужны сервисы онлайн бронирования отелей?
Бронирование отелей онлайн обеспечивает путешественникам значительные преимущества:
- Большой выбор различных вариантов жилья. Арендатор имеет возможность подобрать жилое помещение из многочисленных доступных вариантов: хостелы, отели, гостевые дома, квартиры, виллы, комнаты.
- Экономия времени. Не требуется тратить время на общение с менеджером, поход в туристическую фирму и другие мероприятия. Всего за несколько минут пользователь системы бронирования отелей получает возможность подобрать себе жилье с учетом даты заезда, географического расположения, количества комнат и их комфорта.
- Экономия финансовых средств. Условия бронирования отелей зачастую предполагают значительные скидки за оформление процедуры в онлайн режиме, в межсезонье, использование бонусной программы.
- Независимое принятие решения. Пользователю никто не навязывает отдельные отели, гостиницы и хостелы. Он вправе самостоятельно выбрать понравившиеся апартаменты с учетом личных предпочтений.
- Бесплатная отмена. В случае возникновения ситуации форс-мажора пользователь имеет возможность отменить бронирование номера без уплаты штрафных санкций.
Как выполнить поиск и бронирование отелей
Алгоритм бронирования отелей через электронные онлайн системы везде имеет одинаковый вид:
- Зарегистрироваться в системе.
- Ввести город своего назначения.
- Ввести дату заезда и выезда.
- Выбрать тип жилья.
- Выбрать из списка представленных результатов наиболее привлекательные предложения.
Все системы онлайн бронирования отелей могут различаться своим интерфейсом пользователя и функциональностью. По этой причине указанный алгоритм может незначительно отличаться для разных сервисов.
Как подтвердить бронирование отеля
Лучшие сайты для бронирования отелей предлагают несколько вариантов оплаты :
- Полная предоплата в размере 100%.
- Частичная предоплата, которая может достигать 50% от полной цены.
- Бронирование отелей без оплаты.
Для внесения оплаты за услуги бронирования используют банковский перевод или списание денег с банковской карты. После оплаты услуг на электронную почту приходит уведомление с подтверждением бронирования отеля. Если подтверждение брони необходимо для получения визы, тогда продавец дополнительно пришлет письмо с официальным подтверждением наличия места для проживания в конкретный период времени. CVV номер карты при бронировании отелей не следует афишировать в сети, исключение составляют специальные защищенные сайты онлайн оплаты.
Как получить скидку на бронирования отеля?
Каждая популярная служба бронирования отелей предлагает своим клиентам большое количество дополнительных бонусов:
- Специальные скидки при бронировании отелей определенной сети, владельца.
- Акции и специальные предложения для постоянных или новых пользователей.
- Скидки на проживание при покупке билетов на самолет, железную дорогу или пароход.
- Программа лояльности, которая позволяет накапливать виртуальные бонусы и потом с их помощью частично оплачивать услуги бронирования гостиниц.
- Предложения для группы туристов, которые начинают действовать при бронировании номеров на 5 и более людей.
Скидки на бронирование отелей позволяют существенно экономить деньги. В процессе поиска жилья обязательно интересуйтесь наличием «горячих» предложений, скидок для новых клиентов, возможностью экономии другими способами.
Как внести изменения в заказ
Интерфейс пользователя всех сайтов бронирования отелей в России позволяет вносить изменения в уже оформленный заказ. Корректироваться может дата заезда и выезда, время заезда, наличие дополнительных услуг, контактные данные, категория номера и все другие характеристики. В «горячий» сезон поток туристов настолько велик, что номер в отеле может быть занят на 100% времени. По этой причине изменение данных забронированного номера можно осуществить только при наличии такой возможности. При увеличении общей стоимости заказа после внесения правок, владельцы арендуемых апартаментов могут затребовать увеличение размера предоплаты.
Как отменить бронирование отеля
Отмена бронирования отеля является одной из опций всех онлайн служб предварительной аренды. Этот случай характерен для людей, которые в силу уважительных причин не смогут посетить пункт назначения:
- Проблемы со здоровьем.
- Смерть близких людей.
- Отмена деловой встречи.
- Неожиданные финансовые затраты.
- Деловая командировка.
Как вернуть деньги за бронирование отеля?
Аннулирование забронированного номера в гостинице проходит посредством интерфейса пользователя. В большинстве случаев пользователь возвращает всю сумму денег равную цене бронирования отеля. Но, если бронирование отменяется перед самой датой заезда, владельцы отеля имеют право применить штрафные санкции. В этом случае есть реальные шансы не вернуть сумму предоплаты в полном или частичном размере. Деньги возвращаются на номер карты, указанный при бронировании отеля.
Как выбрать отель для бронирования
Выбор отеля или гостиницы для бронирования является ответственным мероприятием, которое требует от пользователя тщательного изучения различной информации:
- Географическое расположение. Адрес отеля имеет критическое значение в крупных мегаполисах, где расстояние между противоположными концами города может измеряться сотнями километров дороги.
- Цена бронирования отеля. Стоимость услуг проживания не должна превышать установленный бюджет затрат. Недорогое бронирование отелей можно найти с помощью правильной настройки выдачи результатов поиска.
- Наличие всех необходимых условий для комфортного проживания. В качестве таких опций выступают: парковка, интернет, личный душ, разрешение на проживание с животными, телевизор, питание, русскоговорящий персонал, прачечная, разрешение на курение в номере.
- Отзывы постояльцев. Большинство постояльцев оставляют отзывы об особенностях и условиях проживания в отеле. На основании этой информации можно сформировать объективную оценку о преимуществах и недостатках каждого отеля.
- Наличие акций, скидок и других программ лояльности. Для привлечения клиентов отели используют скидки на бронирование. Эта разновидность бонусов может иметь ограниченный по времени срок действия, включать только определенную категорию клиентов или конкретные номера в гостинице.
- Рейтинг отеля в системе бронирования. Большинство онлайн сервисов ведут собственный рейтинг бронирования отелей, которые формируется на основании предпочтений пользователей и наличия всех необходимых условий для комфортного проживания.
- Количество спальных мест. Даже при бронировании трехкомнатного гостиничного номера нельзя быть уверенным, что там с комфортом разместится трое постояльцев. Это связано в первую очередь с количеством мебели и спальных мест в номере. Если информации о количестве размещаемых людей не представлено на сайте, следует данный вопрос обязательно уточнять у администраторов.
- Наличие питания, которое включено в стоимость аренды. Большинство хороших отелей предлагают номера с трехразовым питанием. Но, есть хостелы с континентальным завтраком или полным отсутствием питания.
- Размер предоплаты. Лучшее бронирование отелей осуществляется бесплатно, что является признаком доверия администрации к своим постояльцам. Но, наличие требования в 100% предоплате отпугивает многих потенциальных клиентов, которые не располагают соответствующими финансовыми средствами на момент бронирования номера.
- Возможность бесплатно отменить бронирование. Если бронирование осуществляется заблаговременно, но возникает ситуация форс-мажор, тогда администрация хорошего отеля пойдет навстречу клиенту и вернет предоплату в полном размере.
